Zákazník napadol kuriéra: Konflikt vznikol pre miesto doručenia zásielky

VRANOV NAD TOPĽOU / Polícia na východe Slovenska preveruje napadnutie kuriéra. Toho mal pri odovzdávaní tovaru napadnúť adresát. Tomu sa nepáčilo, že kuriér ho vyzval, aby prišiel po zásielku k obecnému úradu. Po slovnej výmene prišli na rad päste.

Incident pred obecným úradom zachytila kamera. Kuriér zastavil dodávku pred úradom a pomaly k nemu začínajú prichádzať ľudia, ktorí čakajú na svoje zásielky. Medzi nimi aj muž, ktorý si objednal pneumatiky na auto. Po slovnej výmene zaútočil na kuriéra. Nepáčilo sa mu, že neprišiel až na jeho adresu.
"Ta mal doviezť kolesá. Ja som mu povedal normálne - ty si kuriér, ja som ti zaplatil cestu a máš mi to doniesť až domov," povedal syn útočníka.

V niektorých lokalitách doručovanie na konkrétny bod vyhovuje aj miestnym. Podľa kolegu kuriéra v niektorých osadách často chýbajú popisné čísla, alebo sú zlé alebo chaoticky označené. Tiež nám potvrdil, že kuriér, ktorého napadli pred úradom, mal v minulosti podobné skúsenosti priamo v osade. "Ja som také nezažil, ale kolega mal také, dostal aj bitku," prezradil kuriérov kolega Maroš.

Kuriér, ktorého napadli sa nám k prípadu nechcel nijako vyjadrovať. Člen občianskej hliadky nám potvrdil, že na jedno miesto chodia aj iné kuriérskej spoločnosti a nevidel v tom problém.

V prípade padlo trestné oznámenie, ktoré podal po incidente napadnutý kuriér

"Uvedený prípad je evidovaný na Obvodnom oddelení PZ Vranov nad Topľou ako podozrenie z priestupku proti občianskemu spolunažívaniu a taktiež ako priestupok proti majetku. Vec je v štádiu objasňovania," informovala hovorkyňa KR PZ Jana Ligdayová.

Oslovili sme aj kuriérsku spoločnosť. Tá sa nám vyjadrila, že existujú aj výnimky pri doručení. Napríklad ak je adresa nekompletná alebo doručeniu balíka bráni tzv. vyššia moc. Je však podľa nich veľmi náročné vopred objektívne určiť, či doručenie do konkrétnej oblasti, či na konkrétnu adresu môže pre kuriérov predstavovať bezpečnostné riziko. Práve takéto riziko musí kuriér zvážiť sám.

"Kuriér má viac možností ako správne naložiť s balíkom, môže ho vrátiť do depa alebo po dohode s príjemcom odovzdať a doručiť v susedstve, na recepcií alebo inom dohodnutom mieste o čo snažil aj náš kuriér," tak znelo stanovisko kuriérskej spoločnosti.