Letenky zadarmo? Áno, vďaka počítačovej chybe!
Máte vypnuté reklamy
Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.
WASHINGTON / Kto by nechcel letenku zadarmo? Letenky sú stále pre veľa ľudí finančne nedostupné. V uplynulých dňoch sa pár šťastlivcom predsa len podarilo získať letenky v hodnote takmer 900 dolárov takmer zadarmo. Môže za to chyba, ktorá sa objavila na webovej stránke leteckej spoločnosti.
Ľudia sa tešia
Americká letecká spoločnosť United Airlines povedala, že uzná letenky, ktoré omylom predávala bezplatne. Jej rozhodnutie je dobrá správa pre ľudí, ktorým sa vo štvrtok podarilo kúpiť si letenky spoločnosti iba za bezpečnostný poplatok po výške päť či 10 dolárov.
Osobitne výhodné boli pre ľudí, ktorí chcú cestovať na budúci týždeň. Napríklad let z Houstonu do Washingtonu na budúci víkend by ich normálne stál 877 dolárov, informovala agentúra Associated Press.
Nie je to prvýkrát
Letecká spoločnosť uviedla, že chyba bola v jej počítačovom systéme, zakúpené letenky však uzná. Nechcela však prezradiť, koľko leteniek takto "rozdala" ani koľko ju táto chyba bude stáť. Chybnú výšku letenky, 0 dolárov, uvádzala jej webová stránka vo štvrtok niekoľko hodín. Spoločnosť napokon zastavila predaj zo svojej stránky, aby problém opravila.
Niektorí cestujúci si kúpili vo štvrtok letenky na piatok večer a ihneď si urobili aj check-in online a vytlačili svoje palubné lístky dúfajúc, že budú môcť letenky využiť. Letecké spoločnosti v minulosti už niekoľkokrát uvádzali na internete chybné ceny svojich leteniek, vo svoj neprospech a o tom, či ich uznajú alebo neuznajú rozhodovali následne prípad od prípadu.
Zložitá situácia v Egypte, alebo úpadok materskej cestovnej kancelárie. Zdá sa, že tento rok sa slovenským cestovkám jednoducho nedarí a historicky dosahujú najnižšie marže, niektoré dokonca skrachovali. Klientov cestovných kancelárií však zaujíma, či budú v prípade krachu odškodnení. A tu sa treba mať na pozore.