Samsung pochoval smartfóny Galaxy Note 7, vybuchovali aj horeli

SOUL / Juhokórejská spoločnosť Samsung Electronics natrvalo zastavuje produkciu smartfónov Galaxy Note 7. Firma o tom informovala v utorok, čiže deň po tom, ako zastavila globálny predaj týchto telefónov.

Samsung uviedol, že ukončiť výrobu smartfónov Galaxy Note 7 sa rozhodol v záujme bezpečnosti spotrebiteľov.

Firme sa nedarí opätovne získať dôveru spotrebiteľov po prvom kole sťahovania, ktoré vyvolalo kritiku pre poruchové mobily aj pre to, ako Samsung problém riešil.

Horiace telefóny

Po predošlom stiahnutí produktu spoločnosť uviedla, že identifikovala chybu pri výrobe batérií pre svoj smartfón. Začala dodávať nové telefóny Note 7, o ktorých sa predpokladalo, že budú bezpečnejšie. Avšak správy o tom, že aj náhradné telefóny začali horieť, viedli Samsung k oznámeniu, že zastavuje predaj týchto mobilov.

Úrady v USA a Južnej Kórei stále prešetrujú, prečo dokonca aj náhradné telefóny Note 7, ktoré Samsung vybavil bezpečnejšou batériou, začínajú horieť.

Vrátia peniaze

Predstaviteľ juhokórejského úradu pre bezpečnosť uviedol, že náhradné telefóny možno mali poruchu, ktorá sa líši od problémov pôvodných smartfónov Galaxy Note 7.

Čínsky úrad pre bezpečnosť výrobkov v utorok informoval, že Samsung stiahne smartfóny Galaxy Note 7, ktoré predal na čínskom trhu. Ide o približne 191 tis. mobilov. Samsung buď zákazníkom úplne vráti peniaze, alebo im namiesto mobilu Note 7 dá akýkoľvek iný mobil Samsung a uhradí im rozdiel v cene, zároveň im dá nákupnú poukážku v hodnote 300 jüanov (CNY).